團票說明

★此行程為包機直飛，若遇航空公司停飛，且為本公司不可抗力之因素，我方將全額退費， 不另外收取任何手續費，本公司亦無賠償之責任。
★付訂後不可更改日期或取消，否則訂金全額沒收。
★如因任何事情無法出發前往，機位亦無任何退票價值，敬請見諒包涵。
★實際班機起降時間需以航空公司為主，本公司唯有配合變更，旅客並不得以航班時間問題為由 更改出發日期，造成您的不便之處，敬請見諒！
★本團體依國外旅遊定型化契約第二十八條為例之作業航班，如因各該有管轄權政府單位 更改出發日期或時間，但因非旅行社方所能控制因素導致航班時間延誤或提前， 或航班取消則旅行社方無需負擔任何補《賠》償責任。
★備註-非旅行社方所能控制之因素係指：
一、兩國政府之一方取消航權。
二、天候《如影響飛安之氣候》、天災《颱風、地震等》、暴動、戰爭、兩國之一之機場關閉、因「飛航情報區」管制、因「航空飛行器」為維護飛航安全之年度檢修等因素所導致航班取消或延後或提前。
※相關注意事項，本公司確已達善告之義務，請貴賓們於報名繳付訂金前，仔細詳閱，以免造成雙方無謂之糾紛。
※為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

◎成團人數：10人以上成團，滿16人以上派遣隨團服務人員。
◎團體機位訂金及機票、國外飯店、匯率等成本變動因素，售價以訂購當日之網頁售價為準。
《如因個人因素無法成行，已繳付之團體訂金恕無法退還》及《團體機票一經開票無退票價值，故於開票後或當日臨時取消出發者，無法辦理退票》
◎行程無法延長住宿天數、更改日期及航班，旅客若中途脫隊，視同自願放棄，恕不另外退費，另計脫隊加收費用。
◎托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：每人1件托運20公斤、每人1件手提7公斤(56cm x 36cm x 23cm)，若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。
◎由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，請您支持與諒解。

出團備註

◎貼心安排: 每人每天贈送一瓶礦泉水。
◎全程不進購物站，更能悠閒的享受旅遊行程(車購土產除外)。

★本行程為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團，旅客權益將由"金龍旅遊"全權保障。特此告知；
報名成功不代表確定有位，需依您的業務人員回覆為主。

【費用不包含】
1.導遊、司機、領隊服務費NT$300/每人/每天。
2.行程表上未表明之各項開支，自選建議行程交通及應付費用。
3.私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。
4.本行程係以雙人房為住宿之安排，若您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」；若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。若經分房後為單人一間，旅客仍須補足單人房差費用，單人房差費用依各行程定價為主。
5.飯店代提行李小費、飯店床頭小費、個人消費及自費行程費用。
6.個人護照證件辦理費用。

【備註.提醒事項】
1.成團人數：此為團體旅遊行程，10人以上即可成行，15人以上加派領隊隨團服務；若當團人數未滿10人，本公司將依觀光局定型化契約於團體出發7日前通知取消出發。
2.訂金金額：機位訂金TWD10,000元/每人。訂金繳交期限：經服務人員確認後2天內。
尾款繳交期限：出團前七天或於收到說明會資料之後付清尾款。
3.當天未帶有效之護照及簽證.....等至機場，導致無法上飛機，所衍生之一切後果及賠償費用需由旅客自行負責！
4.本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若旅客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，並於報名時請告知您的客服人員。
5.本行程報價僅限台灣出生並持中華民國護照者於台灣出發同行參團有效；越南出生(含越南新娘)、在越南常駐之台商、或越南當地參團者，將另行報價。
6.越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。 如果14歲（含）以下的旅客隨行者不是父母、法定監護人需提供委託書 之後才能送辦簽證。
相關文件說明如下： *旅客必須自行前往地方法院申請委託書。 *再到外交部辦理委託書認證。 *委託書完成認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文後提供給旅行社辦理簽證。
7.小孩/嬰兒的定義為行程返國日計，年齡滿2歲以上、11歲以下之兒童，適用小孩不佔床/佔床/加床之房價。(參團報名時須告知小孩/嬰兒之出生日期)。 未滿12足歲可安排不佔床費用依行程規定，若須佔床/加床與大人同價(每房限一位不佔床/加床)；未滿2足歲為嬰兒價費用依行程規定。
8.行程內旅遊景點門票皆以團體優惠價作業，故無長者及小孩優惠價差。
9.當地飯店大部份並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床；部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務，如無法加床，須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法，敬請見諒。
10.素食：各地風俗民情不同，當地不擅素食料理比較簡單及無變化的菜色，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。貼心提醒素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多鑑諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需；若貴賓須安排素食餐最晚請於出發前三個工作天告知，以利事先安排作業。
11.行程無法延長住宿天數、更改日期及航班，旅客若中途脫隊，視同自願放棄，恕不另外退費，也不另行加收費用。
12.因機票、國外飯店、匯率等成本變動因素，售價以訂購當日之售價為準。
13.住宿飯店以說明會資料安排為確認優先，造成不便之處，敬請見諒。
14.班機若因航空公司或不可抗力因素，而變動航班時間，造成團體行程前後順序變更 增加餐食本公司不另行加價，如減少餐食，將退回餐費差價，敬請見諒。
15.其它：東南亞地區集體遺失護照甚多，護照、簽證及機票請旅客自行妥善保管。
16.如遇不可抗拒情況，本公司保有變更航空公司、飛行班次及交通工具或旅行方式之權利。
17.餐廳將視餐廳公休日將略有調動，用餐時間依實際行程安排做調整，造成不便之處，敬請原諒。
18.桃園國際機場出境服務檯24小時聯絡電話: 03-2735081

★建議自費推薦★
於越南參加購買行程，必須以當地賣價為主；活動內容如有調整則以越南當地通知為主。
(1) 芽莊越式按摩60分鐘（不含按摩師小費）建議越南盾每人$100,000. 台灣加購費用／台幣每人$1,000。
(2) 芽莊越式洗頭90分鐘（不含按摩師小費）建議越南盾每人$100,000 . 台灣加購費用／台幣每人$1,000。

♦簽證說明：越南峴港團體落地簽簽證說明及護照說明
1.護照影本：護照效期需以返國當日起6個月以上效期。
2.照片兩張《彩色白底兩吋，請於背面寫上名字》。
3.工作天數6天，《不含例假日及所需工作天要6天》。
4.持有雙重國籍護照，請帶２本護照出國。
5.因越南不承認雙重國籍，進出台灣與越南全部都要使用同一本護照，強烈建議凡持多國護照之旅客，請一律以單一護照出入境台灣及越南；否則入境越南或遭遣返，概由旅客負全責。
越南經濟文化辦事處對宗教人士及宗教團體，審核正式入越簽證較嚴格，如具有上述身份請先告知客服人員為您詢問。 若持外國護照請洽業務人員。

電壓

越南：

電壓220V，一般插座為圓形，
但因各飯店不同插座也不一，若有需要請自備萬用插座

時差

越南：

越南全國同屬一個時區
格林威治標準時間＋７小時（比台灣慢一小時）。

電話通訊

越南：

越南地區雖已開放國際直撥電話，但費用尚屬偏高，可攜帶手機。
除少數地點如下龍灣離島，收訊不佳外，其餘均可通話無阻。
台灣使用之行動電話目前在越南境內有漫遊服務，視需要請自行洽詢您的系統提供。

從台灣打到越南:
國際冠碼(002/009/012)+越南國碼(84)+區域碼(8)+電話號碼(對方號碼) 市話: 002+84+8+對方電話；
手機:002+84+8+手機號碼(要刪掉第一個0)

從越南打回台灣:
國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+區域碼(要刪掉第一個0)+電話號碼(對方號碼) 市話:00+886+2+對方電話；
手機:00+886+手機號碼(要刪掉第一個0)

簽證護照

越南：

觀光簽證(單次入境 1年效期)
1.護照影本(出發日計六個月以上效期)
2.兩吋彩色白底照片2張(尺寸規格同護照)

幣值

越南：

越幣單位：盾DONG。
匯率：目前大約一美元20,000~20,500盾(匯率為浮動，請依當時為準)（一元台幣約合650~700盾）
注意不可任意在街頭換錢幣，以免製造困擾。
信用卡在當地部份地區可使用，但旅行支票使用極為不便，請準備美金現金或台幣現金。
換錢問題，麻煩旅客貴賓自行兌換，可在台灣先換好【越幣】，桃園機場各銀行可換(台幣換越幣)或越南機場的銀行也可用(美金換越幣)，減少跟越南導遊兌換，避免因匯差造成不高興及抱怨。

天氣

請點選天氣參考網址

其他

越南：

國人如在越南境內遭逢急難需要協助，請撥打
駐越南代表處緊急聯絡電話：+(84)913219986(越南境內直撥：0913-219-986)；
我駐胡志明市辦事處緊急聯絡電話：+(84)903-927-019(越南境內直撥：0903-927-019)；
國內親友撥打外交部緊急聯絡中心之國內免付費「旅外國人緊急服務專線」0800-085-095，以獲得必要協助。